Warning: Non-static method vBSEO_Storage::path() should not be called statically in ..../vbseo/includes/functions_vbseo_pre.php on line 387

Warning: Non-static method vBSEO_Storage::path() should not be called statically in ..../vbseo/includes/functions_vbseo_pre.php on line 387

Warning: Non-static method vBSEO_Storage::path() should not be called statically in ..../vbseo/includes/functions_vbseo_seo.php on line 337

Warning: Non-static method vBSEO_Storage::path() should not be called statically in ..../vbseo/includes/functions_vbseo_seo.php on line 339

Warning: Non-static method vBSEO_Storage::path() should not be called statically in ..../vbseo/includes/functions_vbseo_seo.php on line 341

Warning: Non-static method vBSEO_Storage::path() should not be called statically in ..../vbseo/includes/functions_vbseo_seo.php on line 343
Betamax- звонка не было как такового - деньги сняты и в акаунте зафиксирован звонок
Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Betamax- звонка не было как такового - деньги сняты и в акаунте зафиксирован звонок

  1. #1
    Member
    Регистрация
    02.07.2007
    Сообщений
    48
    Вес репутации
    0

    Betamax- звонка не было как такового - деньги сняты и в акаунте зафиксирован звонок

    Кто сталкивался с такими глюками в бетамаксе? Когда -то (около года назад) наткнулся на глюк - позвонил себе на мобильный (в Украине) . Мобильный молчит. Но в бетамаксе идет длинный гудок. Потом оказалось что были сняты деньги как за состоявшийся звонок. Пару дней назад опять на это наткнулся. Звонил в Ереван на стационарный. На стационарном звонка не было (человек подтвердил), хотя шел длинный гудок. И у меня сняты деньги как за звонок.

  2. #2
    Senior Member Аватар для mackeev
    Регистрация
    04.11.2007
    Сообщений
    213
    Вес репутации
    11
    Этой проблеме столько же лет, сколько бетамаксам.
    Я столкнулся с новой: никто трубку не берет - деньги списывают.

  3. #3
    Senior Member Аватар для Astrol
    Регистрация
    07.02.2008
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Сообщений
    353
    Вес репутации
    10
    Тут в общем проблема скорее всего вот в чем. Бетамакс как я уже понял не очень внимательно относится к выбору оптовых операторов, через которых идут вызовы (для каждого направления - разный оператор со своими шлюзами) или просто выбирает дешевых операторов, некоторые из которых не очень честные, в связи с этим как раз как описано в этой проблеме могут подменять соединение на длинный гудок (т.е соединение уже пошло, а шлюз вместо него выдает в линию обычные гудки). Еще было интереснее (тут на форуме обсуждалось) когда при звонках в Белоруссию начинало идти соединение и проигрывалось записанное сообщение такого рода: Але! Вас не слышно. Так, минуточку. В результате этого 1-2 минуты состоявшегося звонка.

    Ну и вообще я уже заметил что у бетамакса качество очень не стабильно по некоторым направлениям, к примеру на мобильные по России, в связи с этим для мобильных недавно подключился к pctel - качество стабильное, отличное. Со стационарной Россией у бетамакса вроде таких проблем нет, качество отличное.

    Писать в тех поддержку особого смысла нет - деньги они все равно не возвращают и пишут что оплатили этот вызов и вернуть деньги не могут, однако передадут сообщение инженерам.

    Украину, к сожалению не тестировал. Кто звонит, напишите пожалуйста как качество.
    Последний раз редактировалось Astrol; 03.02.2011 в 20:12.

  4. #4
    Member
    Регистрация
    02.07.2007
    Сообщений
    48
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от mackeev Посмотреть сообщение
    Этой проблеме столько же лет, сколько бетамаксам.
    Я столкнулся с новой: никто трубку не берет - деньги списывают.
    Я про это и писАл. Идет длинный гудок , но деньги списаны как за звонок.

  5. #5
    Member
    Регистрация
    02.07.2007
    Сообщений
    48
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от Astrol Посмотреть сообщение
    Еще было интереснее (тут на форуме обсуждалось) когда при звонках в Белоруссию начинало идти соединение и проигрывалось записанное сообщение такого рода: Але! Вас не слышно. Так, минуточку. В результате этого 1-2 минуты состоявшегося звонка.
    Я помню что такое было на форуме, но речь шла о Казахстане. Я даже сам набрал этот номер и записал этот автоответчик (сообщение). Что это было - не понял.

  6. #6
    Senior Member Аватар для Astrol
    Регистрация
    07.02.2008
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Сообщений
    353
    Вес репутации
    10
    Ну как вариант, можно попробовать написать в тех поддержку (ссылка есть на сайте используемого оператора). Но это думаю ничего не даст, уже сколько раз им писал, постоянно отписки, как будто робот отвечает.

  7. #7
    Senior Member Аватар для mackeev
    Регистрация
    04.11.2007
    Сообщений
    213
    Вес репутации
    11
    Цитата Сообщение от a_babich Посмотреть сообщение
    Я про это и писАл. Идет длинный гудок , но деньги списаны как за звонок.
    А я про то, что даже гудка не бывает, не говоря уже о звонке.

  8. #8
    Senior Member Аватар для Astrol
    Регистрация
    07.02.2008
    Адрес
    Москва, Зеленоград
    Сообщений
    353
    Вес репутации
    10
    Попробуйте еще позвонить в Ереван на стационарный, будет ли повторяться данная проблема. Если да, отправьте в тех. поддержку сообщение, указав дату и время звонка, номер телефона и другую информацию, которую они просят при создании тикета. Деньги конечно к сожалению не вернут, но если это будет не одна жалоба, то возможно сменят маршрут (поменяют оператора).

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •